ご利用ガイド

このご利用ガイドは、「果香園」でショッピングをしていただくためのご案内です。
お買い物をスムーズになるべく行えるようにご案内しております。ご案内項目は下記のとおりです。

商品代金、各手数料は下記のいずれかでお支払いください。

クレジットカードをご利用のお客様のお支払手続きは、「イプシロン決済サービス」の画面で必要事項を入力していただきます。

クレジットカード(先払い)

  • 手数料は弊社で負担いたします。
  • クレジットカード決済は、イプシロン決済サービスを利用させていただきます。
  • 商品の発送は、各カード決済確認後とさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。

    商品代金(税込)+送料(税込)

【取扱カード】 は以下のとおりです。

  • VISAVISA
  • MASTERCARDMASTER
  • DINERSDINERS
  • JCBJCB
  • AMEXAMEX

代金引換(お届けと同時)

  • 代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
    詳しくは「送料・代引き手数料」をご覧ください。
  • ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)+送料(税込)
    +代引手数料(税込)

    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

銀行振り込み(先払い)

  • 振込手数料はお客様負担となります。
  • 商品の発送は入金確認後とさせていただきます。
  • 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金(税込)+送料(税込)+振込手数料

    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

振込先 広島銀行 瀬戸田支店 普通 3039982
口座名義 株式会社 丸松 [ カ)マルマツ ]
商品をお客様のお手元にお届けするための配送にかかる料金のご案内です。ご請求額の中に含まれます。
エリア 都道府県 送 料
北海道 北海道 2,790円
北東北 青森・秋田・岩手 1,550円
南東北 宮城・山形・福島 1,550円
関東 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川 1,400円
信越 新潟・長野 1,400円
北陸 富山・石川・福井 1,350円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 1,350円
関西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 1,300円
中国 島根・鳥取・山口・岡山・広島 1,300円
四国 愛媛・香川・高知・徳島 1,300円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,300円
沖縄 沖縄 3,350円
  • 商品の配送の種類は、通常、クール(冷蔵、冷凍)の3種類あります。
  • 商品の組み合せによって2個口になる場合がございますので、ご了承ください。(よくある質問を見る)
商品価格、送料の合計 代引き手数料
1~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~299,999円 1,100円
返品・交換については下記のとおりとさせていただきます。
  • 商品の不良・誤配送を除く、お客様の都合による返品、交換はご遠慮ください。
  • お客様の都合以外の商品の不良・破損や誤配送による場合の返品は、到着日より7日以内にメール にてご連絡の上、着払いでご返送ください。
  • 不良品や破損、汚損もしくは誤配送による返品については、交換または代金の返還をさせていただきます。その際の送料及び振込手数料につきましても弊社にて負担いたします。
  • 商品到着後、8日以降の交換・返品には応じかねる場合がございますのでご注意ください。

お問合せ

お問合せはこちらから

お問合せは、お電話もしくはWEB送信フォームにて承っております。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
 ⇒ プライバシーポリシー

営業時間

各種お問合せ、ご注文のつきましては下記の時間にて承っております。

  • 午前

    9:00~12:00
  • 午後

    13:00~16:30
  1. ご注文はインターネットのみ承っております。電話はお受けしておりません。
  2. 休業日でのご注文、お問合せは翌営業日以降の対応とさせていただきます。
  3. 年末~年始、お盆休み等の弊社営業日カレンダーに基づく休業とさせていただきます。